แอปเปิลออกอัพเดท iOS 7.1.2 ให้ผู้ใช้ทั่วไปได้อัพเดทกัน ซึ่งเป็นการอัพเดทเล็กๆ น้อยๆ แต่มีผู้ใช้บางส่วนพบว่า เครื่องเกิดปัญหาระหว่างที่กดอัพเดทผ่านระบบ Wifi โดยมีอาการคล้ายกันคือเครื่องค้าง
โดยหลังจากที่เครื่องโหลดอัพเดทเสร็จและทำการ Reboot เครื่องจนมีโลโก้แอปเปิลขึ้นมานั้น กลับเกิดอาการค้าง Pregress Bar ไม่ขยับไปไหน ซึ่งมีผู้ร้องเรียนไปทางแอปเปิลจำนวนมากใน Support Forum
ถึงแม้ทางแอปเปิลจะยังไม่ได้ออกมาแจ้งวิธีแก้ไขโดยตรง แต่ก็มีหลายเว็บที่พบแนบทางแก้ไข โดยสามารถทดสอบกันได้ดังนี้
เช็คเน็ตและสายชาร์จแบต
- ให้ทำการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตผ่าน Wifi ยังใช้ได้ตามปกติ โดยลองเอาเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นมาลองเข้าเว็บแอปเปิลว่าเข้าได้ หรือไม่
- ให้ตรวจสอบการชาร์จแบต โดยลองเสียบปลั๊กไฟที่เครื่อง iPhone, iPad ที่เกิดปัญหา
- เมื่อตรวจสอบทั้ง 2 รายการเรียบร้อยแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
Reboot เครื่องใหม่
- เมื่อเครื่องค้างที่หน้าโลโก้แอปเปิลเป็นเวลานานกว่า 5-10 นาทีแล้วไม่มีอาการขยับใดๆ ให้ลอง Restart เครื่อง
- วิธีการคือกดปุ่ม “Home” และปุ่ม “Power” ค้างไว้ 10 วินาที จนหน้าจอดับไป จากนั้นปล่อยปุ่มทั้ง 2 ออก
- ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบว่าเครื่องกลับขึ้นมาบูทใหม่ และก็สามารถใช้ได้ตามปกติ โดยได้มี iOS 7.1.2 ใช้อย่างสบายใจ (ซะงั้น)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น
คิดยังไงกันบ้างครับ : แสดงความเห็นให้เพื่อน ๆ รับรู้หน่อย